Гарантия и сервис
Нам повезло! У нас самые требовательные покупатели, которые только могут быть – это сами малыши. Они оценивают не только качество продукта (от которого зависит здоровье и безопасность ребенка), но и его внешнюю привлекательность, интересность, функциональность и даже… игрушечность. Да-да, игрушки всегда будут интересны ребенку в первую очередь, а уж потом все остальное. Ориентируясь на эти требования, мы разрабатываем и производим уникальные высококачественные товары, которые нравятся всем детям и даже их родителям.
Качество своей продукции мы подтверждаем сроком гарантийного обслуживания. Срок гарантии, в зависимости от того, какой продукт Вы приобретаете, варьируется от 12 месяцев до 5 лет.
Компания "Спортана" снабжает всю выпускаемую продукцию такими сопроводительными документами:
- товарный чек или расходную накладную;
- сертификаты качества;
- инструкцию по сборке;
- руководство по эксплуатации;
- паспорт с гарантийным талоном.
Обращаем Ваше внимание на то,
что у каждого продукта компании "Спортана"
есть паспорт!
что у каждого продукта компании "Спортана"
есть паспорт!

В паспорте указывается:
- дата покупки;
- полное наименование товара;
- комплектность;
- гарантийный срок и условия гарантии;
- технические характеристики;
- правила эксплуатации;
- все необходимые согласно законодательству Украины гигиенические заключения или сертификаты качества;
- советы и рекомендации от компании "Спортана", касающиеся продукта, который Вы приобрели.
Пожалуйста, проверьте при получении комплектность товара
(описанную в паспорте товара) и отсутствие дефектов.
(описанную в паспорте товара) и отсутствие дефектов.
Наличие паспорта с заполненным в нем гарантийным талоном подтверждает приобретение Вами качественного и надежного продукта компании "Спортана".
Гарантийный талон дает Вам право на бесплатное гарантийное обслуживание.
Помните! В нем обязательно должно быть указано:
- наименование товара;
- комплектация;
- дата продажи;
- срок гарантии.
Сохраняйте, пожалуйста,
паспорт товара
до конца гарантийного срока!
паспорт товара
до конца гарантийного срока!

- есть механические или иные повреждения, возникшие в результате неосторожных или умышленных действий покупателя или других лиц;
- товар использовался с нарушением правил эксплуатации, изложенных в паспорте товара;
- покупателем или третьими лицами были произведены изменения в конструкции товара;
- повреждения возникли в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- товар использовался не по назначению.