(097) 909-16-29,  (Viber) +380974618343

Консультации с 09:00 до 17:00 Пн.-Пт.

Сертификат TUV Сертификат соответствия национального агентства аккредитации Украины Сертификат соответствия УкрСЕПРО Декларация о соответствии Знак соответствия европейским нормам Международный сертификат качества ISO 9001
vm znakikachestva

Гарантия и сервис

verh1

Нам повезло! У нас самые требовательные покупатели, которые только могут быть – это сами малыши. Они оценивают не только качество продукта (от которого зависит здоровье и безопасность ребенка), но и его внешнюю привлекательность, интересность, функциональность и даже… игрушечность. Да-да, игрушки всегда будут интересны ребенку в первую очередь, а уж потом все остальное. Ориентируясь на эти требования, мы разрабатываем и производим уникальные высококачественные товары, которые нравятся всем детям и даже их родителям.
Качество своей продукции мы подтверждаем сроком гарантийного обслуживания. Срок гарантии, в зависимости от того, какой продукт Вы приобретаете, варьируется от 12 месяцев до 5 лет.
Компания "Спортана" снабжает всю выпускаемую продукцию такими сопроводительными документами:
  • товарный чек или расходную накладную;
  • сертификаты качества;
  • инструкцию по сборке;
  • руководство по эксплуатации;
  • паспорт с гарантийным талоном.
Обращаем Ваше внимание на то,
что у каждого продукта компании "Спортана"
есть паспорт!
pasport
В паспорте указывается:
  • дата покупки;
  • полное наименование товара;
  • комплектность;
  • гарантийный срок и условия гарантии;
  • технические характеристики;
  • правила эксплуатации;
  • все необходимые согласно законодательству Украины гигиенические заключения или сертификаты качества;
  • советы и рекомендации от компании "Спортана", касающиеся продукта, который Вы приобрели.
Пожалуйста, проверьте при получении комплектность товара
(описанную в паспорте товара) и отсутствие дефектов.
Наличие паспорта с заполненным в нем гарантийным талоном подтверждает приобретение Вами качественного и надежного продукта компании "Спортана".
Гарантийный талон дает Вам право на бесплатное гарантийное обслуживание.
Помните! В нем обязательно должно быть указано:
  • наименование товара;
  • комплектация;
  • дата продажи;
  • срок гарантии.
Сохраняйте, пожалуйста,
паспорт товара
до конца гарантийного срока!
Гарантия не предоставляется, если:
  • есть механические или иные повреждения, возникшие в результате неосторожных или умышленных действий покупателя или других лиц;
  • товар использовался с нарушением правил эксплуатации, изложенных в паспорте товара;
  • покупателем или третьими лицами были произведены изменения в конструкции товара;
  • повреждения возникли в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • товар использовался не по назначению.
Вас может заинтересовать информация в следующих разделах:
Обмен или возврат товара
Оплата и доставка
Расскажи другу: